Fissare un appuntamento con il medico selezionato nel Centro sanitario “Novi Sad” in futuro tramite il call center

Secondo il centro sanitario, ciò corrisponde alla decisione e alla raccomandazione del Ministero della Salute con l’obiettivo di ottimizzare il numero di appuntamenti per gli esami con il medico selezionato.

Attraverso un’analisi dettagliata e regolare, è emerso che questa forma di appuntamento lascia più appuntamenti liberi per gli esami, nonché che è più facile controllare gli appuntamenti già fissati, il che rende più facile per i pazienti raggiungere la salute servizio senza lunghi tempi di attesa. A tal proposito, abbiamo potenziato il nostro call center con 15 nuovi dipendenti che velocizzeranno il lavoro di questo servizio. Se si scopre che questo numero non è sufficiente, lo rafforzeremo con un numero aggiuntivo di dipendenti‘ ha detto il centro sanitario.

Aggiungono che siccome vogliono permettere a tutti di avere un appuntamento per un accertamento in questo modo, chiedono pazienza e comprensione da parte dei cittadini.

Osserveremo insieme come funziona questo tipo di fissazione degli appuntamenti e reagiremo in base ai risultati“, Vicino.

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Giacinto Udinesi

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