Il comunicato affermava di rispondere alla denuncia di un cittadino sulla difficoltà a fissare un appuntamento.

Chiedono che i residenti di Novi Sad abbiano un effettivo accesso all’assistenza sanitaria, che attualmente è molto difficile o impossibile.

Le persone anziane e fragili sono particolarmente vulnerabili e questa situazione le espone a ulteriori rischi. Dichiarano inoltre di aver verificato l’operatività del call center e di essere soddisfatti della veridicità delle affermazioni dei cittadini.

“Recentemente è stata introdotta una nuova modalità di presa degli appuntamenti, secondo la quale il medico prescelto viene concordato tramite il call center. Il Novi Sad Health Center non ha offerto le condizioni necessarie per questo nuovo metodo di appuntamento. Quando chiami il call center molto spesso non risponde nessuno, anche se aspetti più di 10 minuti nessuno risponde alla chiamata e parlare al telefono può durare tutto il giorno.dice nel comunicato.

In PzP, si chiedono perché il direttore del Centro sanitario di Novi Sad, prima di prendere una decisione sulla fissazione di un appuntamento per un esame, non abbia assegnato nuove linee telefoniche al call center e assunto più tecnici medici che potessero ricevere chiamate da cittadini che bisogno di cure mediche.

“Allo stesso tempo, un numero significativo di persone è impiegato nelle aziende pubbliche di Novi Sad, che molto spesso non hanno alcun impegno di lavoro perché sono impiegate lì e percepiscono uno stipendio come membri del partito al governo. GO Movimento per la Rivoluzione Novi Sad chiede che la programmazione delle visite mediche sia resa più efficiente in modo che i pazienti possano programmare gli esami necessari e ricevere cure mediche il prima possibile”, è completato.